Sık Sorulan Sorular
Canlı destek hangi saatlerde hizmet veriyor?
Canlı destek ekibimiz 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz.
E-posta yanıtları ne kadar sürede gelir?
E-posta sorularınız genellikle 24 saat içinde yanıtlanır. Yoğun dönemde bu süre 48 saate kadar uzayabilir.
Hesabımla ilgili acil bir sorun var, ne yapmalıyım?
Acil durumlar için canlı destek hattımızı kullanmanızı öneririz. Canlı destek ekibimiz anında yardımcı olacaktır.
Şikayet veya öneri nasıl iletebilirim?
Şikayet ve önerilerinizi
[email protected] adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Tüm geri bildirimler değerlendirilmektedir.
Çalışma Saatleri
Canlı Destek: 7/24 (Haftanın her günü)
E-posta Yanıt: 24 saat içinde
Sosyal Medya: Aktif takip ve yanıtlama